P3Fusion Teams Call Manager:Amazon Connect和Microsoft Teams的无缝集成
P3Fusion Teams Call Manager是由p3fusioninc开发的Chrome插件,为Amazon Connect联系中心和Microsoft Teams之间提供无缝集成。这个强大的扩展允许企业通过使代理商能够直接从Amazon Connect界面拨打、转接或会议呼叫来增强其沟通和协作能力。
通过P3Fusion Teams Call Manager,企业可以通过消除在呼叫管理方面在不同平台之间切换的需求来简化工作流程并提高效率。代理商可以在不离开Amazon Connect界面的情况下轻松发起呼叫、将其转接给同事或设置会议呼叫。这种集成确保了流畅和不间断的沟通体验,提高了生产力和客户服务。
P3Fusion Teams Call Manager提供的Amazon Connect和MS Teams之间的集成是对依赖这两个平台进行联系中心运营的企业的宝贵工具。通过无缝连接这两个强大的工具,企业可以最大限度地发挥其沟通能力,并改善代理商和团队之间的协作。